A pergunta é recorrente: quanto custa um aplicativo para minha empresa?

É verdade! Para ter um aplicativo para sua empresa, terá um custo.

Como quase tudo nesta vida de empresas, sempre aparecem os custos. Diretamente como custos financeiros e indiretamente como o tempo que o pessoal leva para cumprir alguma tarefa.

E para os aplicativos não é diferente.

Para o site, o blog, o Facebook, o Instagram, o Whatsapp, também não é diferente e também tem custo. Ou você ainda acha que Facebook e Instagram é de graça?

Ahhh os custos….esses números que impedem toda empresa de avançar. Ou não.

Ok! Mas quanto custa um aplicativo para minha empresa?

Hoje existem vários modos de se desenvolver um aplicativo para sua empresa. E também os custos variam em função disso.

Se você tiver uma equipe, você pode desenvolver um aplicativo dentro da sua empresa. Haverão os custos com o pessoal, aquisição de equipamentos, aquisição de licenças de software, custo operacional, entre outros.

Mas isso você já sabe.

Outra opção é contratar uma empresa para te ajudar a cumprir o objetivo.

E surge a famosa decisão: Make or Buy (Fazer ou Comprar).

Entre as empresas de desenvolvimento de aplicativos, o serviço de desenvolvimento de aplicativos pode ser executado de várias formas:

Aplicativos “Automáticos”

Há as empresas que fornecem um sistema que cria um aplicativo simples, quase que automaticamente, a partir de informações que você insere no sistema.

Em geral, são aplicativos de baixa qualidade, que não são nativos para as plataformas iOS e Android, e também não são publicados nas lojas da Apple App Store e Google Play.

O resultado fica muito longe do mínimo aceitável pelos usuários.

Mas quanto custa um aplicativo neste modelo vai te surpreender, pois o custo é, em geral, até R$1.000 por ano, sem incluir as atualizações e manutenções.

Aplicativos de Plataforma

Há empresas que trabalham com plataformas de aplicativos.

Isto é, possuem “modelos” de aplicativos com funcionalidades que são adequadas à necessidade de vários segmentos de empresas.

Há desenvolvedores e designers por trás da plataforma e dos modelos, para desenvolver de acordo com sua marca e identidade visual.

Os modelos de aplicativos são de alta qualidade, excelentes em design, usabilidade e muito bem projetados.

Os aplicativos são nativos para as plataformas iOS e Android e são publicados nas lojas da Apple App Store e Google Play.

E outras lojas, como Amazon Appstore e Samsung Galaxy Apps.

Também oferecem funcionalidades de comunicação com os usuários dos aplicativos, como envio de mensagens via push, mensagens in-app, blog exclusivo e Analytics integrado, entre outras.

O custo de um aplicativo neste modelo é de R$ 2.000 a R$ 10.000 por ano.

Em geral são planos com faturamento mensais ou anuais.

E as atualizações e manutenções já estão inclusas.

Aplicativos Personalizados

E há empresas ou agências que desenvolvem o aplicativo com as características exatas que você precisa.

Em geral, com funcionalidades como por exemplo geolocalização, câmera, conteúdo 360º e as mais recentes, realidade aumentada, realidade virtual e bots.

Estas empresas usam o modelo tradicional e caro (mesmo que usem “métodos ágeis”) de desenvolvimento de software.

A criação do aplicativo começa do zero, desde:

  • a definição exata da necessidade (requisitos),
  • conversão dos requisitos em funcionalidades,
  • passando por interações em design,
  • análises e testes de usabilidade,
  • integração com sistemas,
  • desenvolvimento,
  • testes alfa e beta,
  • para chegar à versão final,
  • e então publicação nas lojas.

O resultado é excelente, se bem executado.

Mas, neste modelo de desenvolvimento, você não contrata qualquer empresa, ou perderá seu dinheiro.

O custo desse modelo de desenvolvimento é mais alto, em geral entre R$ 15.000 a R$ 100.000, sem os custos de atualização e manutenção.

Entendeu porque você não pode brincar com esse modelo de desenvolvimento? E o gerenciamento interno desse projeto tem que ser profissional, para não comprometer os resultados.

Então, qual escolher para minha empresa?

Avaliando friamente estes modelos, também surgem algumas dúvidas:

Vale a pena criar um aplicativo simples e de baixo custo, somente para ter um aplicativo?

Minha resposta é não. Sua marca é um dos ativos mais valiosos da sua empresa e você não vai querer pegar a sua marca e colocar em um aplicativo de baixa qualidade, somente por causa do baixo custo.

Pense na percepção dos seus clientes.

Os clientes e usuários do aplicativo terão a sensação que sua empresa não preza pela qualidade dos produtos e serviços que oferece.

E isso não é aceitável para qualquer empresa, empresário ou marketing. O impacto é direto no resultado.

Vale a pena criar um aplicativo personalizado e completo, com todas as funcionalidades que eu quero para minha empresa, mas que o custo possa ultrapassar qualquer orçamento que eu tenha?

Minha resposta também é não. E eu não fico no muro para te falar “Depende”….

Pois a questão aqui é orçamento.

Se você não tem orçamento, ou de repente esse gasto pode comprometer o fluxo de caixa da sua empresa ou te colocar em maus lençóis (como fazer você perder o emprego), não há o que pensar.

Não vá por esse caminho.

Muitas empresas de desenvolvimento começam com R$ 15.000 de orçamento e logo você terá pago R$ 50.000 para ter seu aplicativo do jeito que queria.

Tudo para não perder o investimento inicial.

É natural que durante o desenrolar do projeto você tenha algumas novas “idéias” e querer colocar no projeto, e a empresa vai adicionar o custo no orçamento inicial.

E o projeto começa a sair do controle.

Agora se você tem orçamento, a história é outra.

Mas lembre-se que ter orçamento é uma coisa, mas orçamento ilimitado, ou quase, é outra.

Por exemplo, um aplicativo como o Uber, custou facilmente 1 milhão de dólares.

E custa mais 1 milhão de dólares por mês, para manutenção e atualização.

Outro ponto importante é encontrar uma empresa ou agência de desenvolvimento que se possa confiar, e que te entregará o prometido pelo valor contratado, dentro de um prazo aceitável.

Parece simples e óbvio, mas há poucas empresas por aí que se comprometem, mesmo em São Paulo e outros principais centros. E na maioria das vezes, as que se comprometem, são as mais caras.

Então, há as plataformas de aplicativos.

Na minha opinião este é o serviço com a melhor relação custo-benefício.

As empresas escolhem o modelo de aplicativo que atende o seu objetivo, o design personalizado é entregue logo em seguida para aprovação, em mais alguns dias o desenvolvimento termina e os aplicativos são publicados nas lojas.

É rápido. Eficiente.

Da idéia ao aplicativo publicado nas lojas, os prazos são medidos em dias e não meses.

O que é melhor do que um aplicativo que atende o seu objetivo, com custo reduzido e criado e publicado em questão de dias?

Ahh, e com manutenção e atualizações inclusos nos planos.

Dificilmente qualquer outro serviço atende estes benefícios.

Custo em Função do Objetivo

Em qualquer caso, sua empresa não pode ficar sem um aplicativo.

O quanto custa um aplicativo varia em função do seu objetivo, que é traduzido em funcionalidades que precisam estar dentro dos aplicativos.

E você não pode ficar  esperando um sinal divino para começar.

Precisa agir, pois os seus clientes passam mais tempo usando aplicativos do que assistindo televisão ou até mesmo navegando nos websites.

Se demorar, vai chegar um momento em que o seu concorrente já terá um aplicativo e irá capturar seus clientes através das lojas de aplicativos.

E você não quer isso, quer?

Sobre o autor: Robson Wolanski é fundador da Foggy Labs, uma plataforma de serviço que cria aplicativos para empresas se conectarem efetivamente com seus clientes.


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